Kurulumdan sonra yalnız kalmayın
Cihaz bağlamaktan menü okutmaya, bir ekran sustuğunda ne yapılacağından sistemin o anki durumuna kadar — aradığınız bilgi burada. Destek aramadan önce de sonra da işinize yarar.
Bilgi bankası
Kurulum, menü okuma, yayın, çevrimdışı davranış ve faturalandırma başlıkları altında toplanmış sorular ve cevapları. Aranabilir.
Konuya göre ara → 02Kurulum kılavuzları
Hangi cihazda nasıl çalıştığı, adım adım kurulum ve ekranın arkasına ne koymanız gerektiğine dair karşılaştırma.
Desteklenen cihazlar → 03İndirmeler
Android APK, web oynatıcı, kiosk başlatıcı ve denemek için örnek menü — hepsi tek sayfada, ne işe yaradığı yazılı.
Dosyalara git → 04Sistem durumu
Portal ve oynatıcı servisi şu an çalışıyor mu? Sayfa kendisi yoklar, duyuru varsa gösterir.
Durumu gör →En çok ihtiyaç duyulanlar
Sahadan gelen soruların çoğu bu altı başlıktan birine düşüyor.
Mimari ve güvenlik
Bilgi işlem ekibinin sorduğu sorular: veri nerede duruyor, cihaz nasıl doğrulanıyor, ağda hangi portlar gerekiyor, kesintide ne oluyor.
Teknik dökümana gitAradığınızı bulamadınız mı?
Cihaz modelini ya da ekranda gördüğünüz yazıyı yazın; hangi durumda olduğunu söyleyelim. Kurulum öncesi sorular için de aynı yer.
Bize yazın