7 Kasım 2026 · 6 dk okuma
Kafe ve restoranlar için 5651 log zorunluluğu
Misafirine WiFi veren işletmenin hangi kayıtları, ne kadar süre ve nasıl tutması gerektiği; sık yapılan hatalar.
Kafe, restoran, pastane ya da otel; misafirine internet veren her işletme, 5651 sayılı Kanun kapsamında internet toplu kullanım sağlayıcı sayılır. Bu yazıda yükümlülüğün ne olduğunu, hangi kayıtların ne kadar süre tutulacağını ve en sık yapılan hataları anlatıyoruz.
Dayanak: hangi mevzuat?
Temel dayanak, 5651 sayılı İnternet Ortamında Yapılan Yayınların Düzenlenmesi ve Bu Yayınlar Yoluyla İşlenen Suçlarla Mücadele Edilmesi Hakkında Kanun'dur. Ayrıntılar ise 11 Nisan 2017 tarihli ve 30035 sayılı Resmî Gazete'de yayımlanan İnternet Toplu Kullanım Sağlayıcıları Hakkında Yönetmelik'te düzenlenir.
Kafe ve restoranlar hangi gruba girer?
Yönetmelik toplu kullanım sağlayıcıları ikiye ayırır:
- Ticari amaçla internet sunanlar: İnternet kafeler gibi, asıl işi internet erişimi satmak olan yerler. Mülki idare amirliğinden izin belgesi almak zorundadırlar ve ek yükümlülükleri vardır.
- Ticari amaç dışında internet sunanlar: Kafe, restoran, pastane, otel gibi asıl işi başka olup misafirine internet veren yerler. İzin belgesi gerekmez; ancak aşağıdaki yükümlülükler geçerlidir.
Yükümlülükler
- İçerik filtresi: Suç teşkil eden içeriklere erişimi önleyecek bir filtreleme sistemi kullanılır.
- Erişim kayıtları: Kayıtlar elektronik ortamda tutulur ve iki yıl saklanır.
- Kullanıcıyı belirleme: Kamuya açık alanlarda internet veriliyorsa, kullanıcıyı SMS gibi yöntemlerle belirleyen bir sistem kurulur.
"Erişim kaydı" neleri kapsar?
Yönetmelikteki tanıma göre erişim kayıtları şunlardır:
| Kayıt | Anlamı |
|---|---|
| İç IP adresi | Misafirin cihazına iç ağda verilen adres |
| Kullanım başlangıç ve bitiş zamanı | Cihazın o adresi ne zamandan ne zamana kullandığı |
| MAC adresi | Cihazın donanım kimliği |
| Hedef IP adresleri | Bağlanılan sunucuların adresleri |
| Gerçek IP ve port | Port paylaşımı yapılıyorsa kullanıcıya düşen gerçek IP ve port bilgisi |
Duvardaki sabit şifre neden yetmez?
Herkesin bildiği tek bir şifreyle internet verildiğinde, kayıtlarda hangi cihazın ne zaman bağlandığı görünse bile o cihazın hangi misafire ait olduğu bağlanamaz. Şifre müşteriler arasında, hatta komşu işletmelere kadar yayılır. Kayıtlar tutulmadıysa ya da iki yıl saklanmadıysa yükümlülük yerine getirilmemiş olur.
Uygulamada nasıl yapılır?
Yaygın üç yol vardır:
- Log cihazı: Ağa takılan, kayıtları kendi diskinde tutan bir donanım.
- Güvenlik duvarı yazılımı: Kayıtları üreten ve imzalayan bir güvenlik duvarı kurulumu.
- Bulut tabanlı hizmet: Misafir giriş sayfası, kod ya da SMS doğrulaması ve kayıt saklamanın hizmet olarak alınması.
Hangisi seçilirse seçilsin üç şeye bakın: kayıtlar iki yıl boyunca eksiksiz duruyor mu, gerektiğinde dışa aktarılabiliyor mu, kayıtların değiştirilmediği gösterilebiliyor mu?
Sık yapılan hatalar
- Modemin kendi kayıtlarına güvenmek. Ev tipi modemler kayıtları kısa sürede siler.
- Kayıtları tutup hiç kontrol etmemek; disk dolduğunda kayıt tutmanın durduğunu fark etmemek.
- Kasa, personel ve misafir ağını aynı tutmak. Misafir ağı ayrı olmalıdır.
- Şube açıldığında ya da modem değiştiğinde log sistemini yeniden kurmayı unutmak.
Misafir WiFi kodu nasıl işler?
Misafir WiFi 5651'de her misafire tek kullanımlık, süreli bir kod verilir. Kod hesap kapanınca fişe yazılır ya da kasadaki düğmeyle üretilir. Misafir kodu giriş sayfasına yazarak internete çıkar ve bağlantı kaydı ARTİEKRAN 5651 sisteminde saklanır. Böylece sabit şifre ortadan kalkar ve her bağlantı bir koda, o kod da bir fişe bağlanır.
Yasaya uygun misafir interneti. İşletmenize nasıl uyacağını demo görüşmesinde gösterelim.